闲鱼超级擦亮广告：常见高频问题答疑11月（上）

广告主在操作闲鱼超级擦亮广告时，是不是总会遇到难题？ 来啦来啦，现在就来集中解答。 以后再碰到这些问题，打开这篇内容，就有回答啦~

本期重点问题整理如下：

1.后台消耗数据的时效性

2.关于套餐包不满额计划无法成功开启

3.宝贝创意优化功能是否会影响计划消耗

4.闲鱼广告投放平台超级擦亮只有曝光，但是点击咨询很少

5.套餐包限时保效问题

闲鱼广告投放账户篇

Q1.闲鱼广告后台消耗数据的时效性是什么样的?



账户报表中的今日数据，由于系统需要进行转化归因，预计有一小时左右的延迟，页面上会展示数据

的最新更新时间;为了帮助客户更实时的了解擦亮进展，在擦亮管理页面和计划详情页面，会单独展示每个计划的实时擦亮花费和实时曝光，这两个指标会分钟级更新。

闲鱼超级擦亮广告流程篇

Q1.为什么我的计划删除或者暂停了，但是还会有曝光产生，同时刷新首页”今日花费“会有增长?


由于在计划暂停或者删除之前，就已有少量宝贝被推荐展示在用户搜索后页面或者首页下方，随着用户下刷宝贝会产生曝光，所以会有计费。今日花费是实时更新的，所以数据有变化。

Q2.为什么现在不能像以前一样，即使余额不足也能使用套餐包?



因套餐包金额影响系统对于预算的合理分配，为保障卖家在闲鱼广告投放的效果，创建时套餐包需满额才可擦亮。这是为了避免转化效果不好，拿不到预估的转化量;

如果您希望继续使用套餐包，建议您充值足够的金额后，再开启计划哦!


Q3.我的闲鱼广告后台账户余额有钱，买了套餐包为什么不能擦亮?

账户可用余额不足：虽然您的广告账户中显示有余额，但可能您的余额不足以购买当前套餐包。所以计划创建成功但是无法擦亮。

举例，您购买了29.9元的套餐包，但账户中的可用余额仅为9.9元，计划创建成功，系统会自动暂停计划。

建议：您可在“擦亮管理”页面查看当前计划的状态，充值相应金额后即可恢复擦亮。您也可以购买符合您账户可用余额的套餐包进行使用，或者用自定义进行擦亮。

Q4.那我现在买套餐包还有补贴吗?

（1）满包擦亮:您需要完成满额下单后(如29.9元

套餐包需冻结29.9元)，套餐包计划生效。

（2）当您满足套餐包补贴条件时，闲鱼广告平台会对擦亮期间超出「目标成本上限」的部分,补贴红包给卖家。具体保效补贴规则您可以查看超级擦亮首页的“保效补贴规则”说明。

Q5.开启宝贝创意优化功能会让计划消耗速度变快吗?

开启宝贝创意优化功能可能会让您的计划消耗速度变快，

（1）本期功能开启后，系统优化了宝贝的展示效果，可能会带来更高的曝光量，因此您的计划消耗速度会变快。

（2）宝贝创意优化功能会帮助提升宝贝的点击量，扩大转化可能;当点击咨询的人多了，自然会带来更多的曝光，因此您的计划消耗速度会变快。您可以放心开启此功能，这可能会提升您的宝贝点击率，不会出现曝光变低，浏览量下降等负面影响。


闲鱼广告擦亮效果篇

Q1.闲鱼超级擦亮广告平台只给我曝光，但是点击、咨询都很少，不好用

它会根据您的转化需求去找到尽可能找到高意向用户帮助卖家获取到更优质精准的曝光，进而促进商品成交。有曝光说明您的宝贝已经被意向用户所看到，可能由于宝贝质量，标题描述等问题，用户并没有产生想要点击的意向，那么咨询等深度目标也变少了。

举例:在商场，来来往往的人很多(曝光)，但是会因为宝贝进店(点击)询问价格(咨询)，购买宝贝(成交)的人也是一层层逐渐减少的。您可以尝试以下擦亮建议:


（1）选择自然曝光下数据表现好的宝贝，并选择闲鱼广告投放成本较低的宝贝持续擦亮;



（2）选择过往销量高、咨询高的宝贝，放大擦亮效果;


（3）模仿学习搜索排名靠前的宝贝，学习其创意、宝贝

描述;

闲鱼广告平台活动篇

Q1.套餐包写了限时保效，下面又写效果仅参考，那限时保效是保的什么?


限时保效是指对擦亮期间超出「目标成本上限」

的部分,平台补贴红包给卖家。

预估转化效果是闲鱼广告平台基于商品历史情况和当前竞争水平预估的擦亮效果，仅供参考，非实际效果承诺。

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