闲鱼超级擦亮广告：常见高频问题答疑12月

在操作闲鱼广告超级擦亮时，是不是总会遇到难题？ 来啦来啦，现在就来集中解答。以后再碰到这些问题，打开这篇内容，就有回答啦~

本期重点问题整理如下：

1.【一键擦亮】与【超级擦亮】的区别

2.如何获取电话留资功能（闲鱼广告超级擦亮-线索收集页功能即将上线）

3.【咨询量】作为投放目标转化效果很好但是曝光太少了怎么办

4.超级擦亮只有曝光，成交低，投放效果不好，如何调整？

5.为什么计划暂停了还会扣费

6.鱼小铺的曝光来源【其他】解释说明

7.计划花费快慢差异原因

8.超级擦亮收费规则

9.出价与排名关系

10.超级擦亮是否会影响自然曝光

11.点击擦亮计划的宝贝后，购买店铺的其他宝贝，也会计入这个计划的转化吗？

12.未收到保效补贴的原因

一、闲鱼广告投放流程篇

Q1.“我发布的”里面有【一键擦亮】按钮，点了是不是就开启【超级擦亮】了?

这两个是不同的功能哦

【一键擦亮】:可免费为宝贝增加曝光量，但流量不一定精准，成交率不能保证

【超级擦亮】:平台为卖家提供一种付费购买精准流量得工具，卖家可基于想要提升得曝光、浏览、收藏关注，咨询得诉求，去购买精准流量，进而提升宝贝成交概率

闲鱼广告超级擦亮常见入口:闲鱼APP搜索-“超级擦亮”我的”横滑腰带-超级擦亮

Q2.有的店铺，自动回复直接可以填电话号码，怎么开通?

这是闲鱼广告超级擦亮即将上线的功能-【线索收集页】；线索收集页是超级擦亮为卖家获取咨询、留资得一种流量玩法。需要卖家自行创建创意和落地页用于擦亮。

该功能目前陆续开通中，如果想开通可以私信客服帮您开通哦~


二、闲鱼广告数据效果篇

Q1.用【咨询量】作为闲鱼广告投放目标虽然转化效果很好但是曝光太少了怎么办

举例:商场相同的客流，经过店门口和进店咨询的人数，肯定是越来越少的;所以【咨询量】目标下系统会优先匹配更有可能产生咨询行为的精准人群，虽然这部分人群曝光量相对较少，但转化率更高。

优化建议:（1）建议可以适当提高出价来增加宝贝的竞争力

（2）想获得更多咨询量目标下的曝光，您也可以适当提高花费预算

Q2.我用超级擦亮只有曝光，一个成交都没有，效果太差了吧

闲鱼广告超级擦亮并不保成交，也不保目标量。而是根据卖家表达想要提升的曝光/浏览量/收藏关注/咨询量，去优化对应目标，尽可能不超过目标成本。

投放效果差，建议及时调整投放策略

优化宝贝创意:参考搜索排名靠前的同类宝贝，学习他们的创意设计和表达方式

在闲鱼广告平台接地气的表达会更受欢迎哦~

闲鱼广告平台某头部计划商品主图(参考)

三、闲鱼广告擦亮流程篇

Q1.为什么计划暂停了还会扣费

由于在计划暂停或者删除之前，就已有少量宝贝被推荐展示在用户搜索后页面或者首页下方，随着用户下刷宝贝会产生曝光，所以会有计费。今日花费是实时更新的，所以数据有变化。

Q2.鱼小铺的曝光来源【其他】是什么?

鱼小铺工作台-小铺数据更细【浏览分布】-【来源分布】，将【超级擦亮】带来的曝光划分到【其他】，不是指超级擦亮带来的浏览没有搜索推荐的曝光了。

闲鱼广告超级擦亮覆盖的曝光是始终涵盖搜索、首页、猜你喜欢、同城等多种场景的，属于闲鱼全域曝光。本次新升级功能，不会改变超级擦亮能带来的曝光位置。

四、闲鱼广告擦亮效果篇

Q1.为什么花费有时候用的很快有时候用的很慢

自定义擦亮模式:竞争环境实时变化，若设置出价低于同行平均出价，预算消耗速度较慢;若自身出价高于同行出价，预算消耗将显著加快。

套餐包模式:曝光分布存在时段差异(如晚间高峰消耗快，早晨

低谷消耗慢)


Q2闲鱼广告超级擦亮是如何收费的，我选了咨询目标，一个咨询都没有，还扣我钱

超级擦亮按精准曝光和点击等多种互动行为收取软件服务费。擦亮过程设置的优化目标、出价成本均用于卖家表达可接受的转化成本，并非扣费模式。

您如果选择咨询量为目标，超级擦亮会帮您推给更容易产生咨询的这部分人群进行曝光，用户看到或点击您的宝贝后，会产生扣费。

Q3.点击了擦亮计划的宝贝后，购买店铺的其他宝贝，也会计入这个计划的转化吗?

会的，用户点击了擦亮宝贝，通过详情页进入店铺主页等方式，在其他宝贝上产生的转化，也会认为是本次擦亮带来的转化，会计入这个计划的报表数据。

Q4.用闲鱼广告超级擦亮暂停后没有自然曝光了

超级擦亮不会影响自然曝光，没有曝光问题排查

1.宝贝质量:宝贝本身的点击率、转化率过低，即使加大预算也难以获取有效曝光;

2.违规风险:可能存在违规操作导致账号或宝贝被系统风控，曝光受限;

3.生命周期衰减:持续擦亮超过2周的优质宝贝可能出现自然曝光下滑，需及时调整策略。


Q5.出价越高，宝贝排名是不是越靠前

出价越高，系统优先将您的宝贝展示给高转化潜力用户，从而提升整体转化率。

高出价能抢占更优展示位(如首页高频曝光区域)，但高排名≠高转化。用户行为具有个性化特征-部分用户偏好跳过首屏，主动滑动寻找性价比最高的宝贝(如某屏内价格最低的宝贝)，

Q6.擦亮管理页面不显示之前的擦亮数据了?怎么回事

擦亮管理数据会零点会更新，显示今日擦亮数据，您可以在擦亮管理页面，点击具体计划查看历史数据。

五、闲鱼广告平台活动篇

Q1.为什么最近一段时间我没有保效补贴了?

您可以点击首页-保效补贴图查看计划是否符合保效规则，保效补贴是对超出预期成本出价的20%进行补贴，若您的计划未超过系统预期成本，则不会触发补贴

Q2.我的转化目标是关注收藏量，虽然有下单但是没有关注收藏，为什么没有保效补贴?

下单是关注收藏的更深层目标，1下单=1关注或收藏，计划有成交，算作一个关注收藏，保效补贴是对超出预期成本出价进行补贴，系统核算您的计划没有超过成本，所以没有触发补贴


这期的问题解答有没有帮助到您呢？如果您还有疑问欢迎您给我们留言，下期您的问题解答就会出现了！闲鱼广告平台覆盖二手商品、租赁服务、兴趣社交等多元化场景，支持闲置交易、创新等服务。如果您想让您的商品提高曝光量，提高成交量那就来找我们【巨宣网络】进行闲鱼广告开户吧，我们有专业的闲鱼广告投放人员及运营人员，欢迎来电询问我们：4009602809